当老小区加装电梯的玻璃幕墙距离低层住户窗户仅有三米时正规配资平台，便利设施如何演变为隐私灾难？公共政策专家陈明指出：「程序正义与结果正义同等重要——若只听取部分居民声音，项目就会成为矛盾出口。」本期节目以上海老小区改造为例，剖析公共项目中收益与代价的失衡、居民冲突背后的权利博弈，以及为何「刷漆补偿」这类权宜之计反而加剧信任危机。当社区决策缺乏透明参与机制，看似共赢的政策如何陷入零和游戏？我们探讨的不仅是电梯困局，更是每个城市更新背后关于尊重、公平与程序正义的深刻启示。
哈喽大家好，欢迎收听我们的播客，我是主持人凌薇。今天，我们特别邀请到了公共政策专家陈明老师跟大家打个招呼，大家好，我是陈明很高兴来聊聊这个话题。好，那咱们今天要聊的主题是公共项目背后的隐秘账本。我们会聊一聊，为什么有些看起来很好的项目，最后会让人觉得很糟糕，我们会聊一聊，上海某个老小区加装电梯的这个事情，为什么会给旁边的房子带来麻烦。我们也会聊一聊，在项目推进的过程当中，为什么居民之间会产生那么多的冲突，最后，我们再来聊一聊，从这些事情当中，我们可以得到哪些启示。好的，那我们就开始今天的讨论。咱们先来聊第一个话题，咱们第一个话题叫做收益与代价的失衡。咱们就以上海的老小区家装电梯为例，咱们先来聊一聊这个项目到底带来了哪些直接的收益。这个我觉得最直接的就是高层的居民，他们再也不用爬楼梯了。对于那些腿脚不方便的或者说有老人的家庭来说，这真的是一个非常大的生活质量的提升。而且电梯门一开，就感觉生活变得很高级，很方便。听起来确实是让生活变得更轻松了。对，而且这个电梯的外立面，它是那种通透的玻璃的。所以它不光是说让楼道变得很亮堂，然后还有居民还可以在那边晒太阳，或者是说邻里之间可以有交流的这样的空间所以整个楼的氛围都会变得很积极很融洽。那你觉得加装了电梯之后这个小区的房产价值会有怎样的变化？肯定楼里的房价都是整体上瑶的。那尤其是这个电梯房，因为它解决了大城市的一个通病，就是老小区没有电梯。然后高层的居民非常的痛苦，所以它的性价比就一下子提升。所以说这个电梯不仅方便了居民，还让房子变得更值钱了。没错，然后小区的环境也会变得更宜居，那楼盘的品牌价值也会提升将来不管是卖房还是说租房都会更有优势所以对整个社区的房地产的市场都是有一个提升的作用的你觉得加装了电梯之后，会给邻居之间或者说整个社区的氛围带来哪些意想不到的变化。比如说有一栋楼，它的电梯离隔壁的家门口只有三米多，那安装电梯之后，虽然说高层的居民很开心，但是低层的居民，他们的隐私就被严重的侵犯了，然后他们就会觉得很有压力，那这个本来是一个大家共建共享的一个设施，但是反而变成了一个矛盾的导火索。所以说这个看似是一个便民的项目，其实也会让一些人的生活变得很困扰，没错，然后电梯虽然说方便了，但是它也把楼下的这个安静和私密彻底的打破了，所以大家邻里之间的这种和谐被破坏了，那信任也受损了，那整个社区的氛围反而变得紧张，这种就是公共决策当中的这种外部性就被暴露无遗。关羽收益与代价失衡这部分咱聊的挺透，咱先暂停，休息一下再继续好，我们来进入第二个部分，今天要聊的是居民之间的冲突和项目的困境。那咱们就想问一下，为什么在上海的老小区加装电梯的这个事情上面居民们会拒觉妥协，其实这个事情背后的冲突点特别有意思，就是高层的居民，他们主要关心的是自己的初心便利，然后他们对这个隐私的担忧是有限的，但是低层的居民他们特别担心的是自己的隐私会被侵犯，以及这个视野会被遮挡，所以他们就会对于用什么方式来解决这个问题是非常敏感的所以说大家其实关注的点完全不在一个频道上。对，没错，没错，然后这个时候，施工方或者说管理单位他们如果就是说用一些比如说刷磨砂漆这种短期的方法，来应付那低层的居民，他们肯定就是不接受他们要的是一种能够真正的杜绝这种隐私泄露的一种一劳永逸的这样的方案。所以这个时候就会陷入一个僵局，为什么在上海的老小区加装电梯这个事情上面居民们会对刷漆这个事情反影这么激烈因为刷漆只是一个权宜之计，它只是一个临时的修补，它没有办法真正的解决这个隐私泄露的问题，而且它可能过几年就会脱落，或者说会有新的缝隙那这个时候问题就会重新爆发，所以说大家其实是在担心未来的麻烦不会笑停。对没错，而且低层居民他们还担心这个正规配资平台，施工方或者说管理单位他们用刷漆来敷衍他们，那他们未来的维权也会变得很困难，而且他们还要反复的去跟他们沟通，去监督他们，那这个时候大家就不光是拒绝这个方案，他们甚至会怀疑整个公正性，那信任的缺失就会让矛盾变得更加的激化，你觉得这种家装电梯的矛盾背后到底揭示了一些什么更深层次的问题。其实我觉得这些冲突背后，它其实不仅仅是关于电梯的位置，它其实更多的是关于权利，关于李一关于尊重的这样的一个较量，是大家对于自己的家园的一个归属感，以及对于未来生活的一个安全感的一个博弈。所以说大家其实都是在守护自己的底线，没错，然后很多时候就是居民们他们只是想要一个说法，想要一个保障，那这个时候，如果一旦沟通的渠道变得狭窄，那大家就会用这种拒绝妥协的方式来保护自己的权益那这个时候就会让这种公共觉色变成了一个零和游戏那其实根源还是在于大家没有真正的参与到这个决策当中，那这个时候信任的缺失和李一的错位就会让事情变得，没有办法调和好那关羽居民冲突这部分咱信息量不小，咱歇会儿喝口水，待会儿继续。然后，咱们来聊第三部分，第三个部分咱们叫做启示和反思。那第一个问题咱们就来问一下，从这些公共项目当中，我们到底应该学到什么教训？我觉得最核心的一个教训就是，你在做一个公共项目的时候，你一定要把程序正义放到和结果正义同等重要的位置，就是你必须要让所有的受影响的方都有机会来表达自己的意见，然后你的决策的过程要透明，你要听大家的。这样的话，才能够真正让大家信服，如果不这样的话，会有什么隐患。就如果你只是闷头去规划，然后只听一部分人的声音，那另外一部分人就会觉得自己的权益被忽视了，那未澜这个项目一旦实施起来就会被大家当成一个矛盾的出口那不仅会让居民之间的信任受损，甚至会让整个社区的氛围变得紧张，那这个项目的成笑就会被严重的削弱，对，那你觉得，在决策的过程当中，为什么大家要特别重视把程序正义放在结果正义旁边其实程序正义它是一个保障大家权益不被清凡的一个重要的机制，对，它是一个大家都定的一个规则，比如说你有知情权，然后你有参与权，你有监督权，这些东西其实都是可以。防止权力被滥用，同时也是让大家能够心服口服的一个关键，所以大家会更愿意去遵守这样的一个规定，没错，只有大家都觉得这个过程是公平的，那他们才会觉得自己的利益得到了尊重，那这个项目才有可能顺利的推行下去。对，然后同时，程序正义也可以帮助我们去发现一些潜在的问题，可以让这个决策变得更科学，更人性化，你觉得我们在做公共决策的时候怎么才能够真正的做到兼顾大家的利益？其实我觉得最关键的是，你要主动的去拓宽大家的参与渠道，然后让每一个有利益关联的人都有机会来表达自己的诉求。那这个时候，你还要有一些比如说专家或者第三方来帮你把把关。这样的话，可以保证这个决策不是靠情绪和李一去驱动的，而是真的能够照顾到大多数人的长远的好处。同时，也可以减少一些执行的过程当中的障碍。聊到这其实给我们带来的思考，就是公共决策真的不是简单的算经济账，它其实是要算总账，要讲程序。正义，要尊重每一个人的权利。这样才能够真正的让便利和幸福惠及更多的人。今天的分享就到这里了，感谢大家的收听，咱们下期再见。白白
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